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“編外者”的情懷 (寧夏集團 司學棟)

來源: 寧夏集團
編輯: 阿勇
發(fā)布時間: 2013-10-16
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    余生賢、陳棟霞夫婦2012年3月被賀陡溝煤礦聘為司爐工,承擔著辦公區(qū)和生活區(qū)冬季供暖、員工洗浴水、飲用開水供給及員工澡堂、辦公區(qū)日常管理和保潔等工作,是隸屬賀陡溝煤礦管理的“編外人員”。自聘用以來,這對年歲均過半百的夫婦在極其平凡崗位上,用一顆感恩的心,以礦為家,擔當著責任,回報與慶華。
    “既然選擇,就應無怨無悔的服從”。熟悉和了解后勤服務工作的人都知道,這一職業(yè)只有工作標準,工作時間、工作范圍、服務質量很難以“量”來衡量,只有更好而沒有最好。聘用之初,按照約定其夫婦二人只負責礦鍋爐房2噸茶浴爐24小時運行和員工澡堂管理及保潔。2012年5月600㎡新辦公區(qū)竣工移交使用后,由于人員配備不到位,其保潔工作只能有各辦公室人員“各掃門前雪”,時常出現(xiàn)走廊垃圾不清理、廁所打掃不及時等現(xiàn)象。對此,分管后勤的負責人找到余生賢夫婦,欲將新辦公區(qū)保潔工作暫時交予她們負責。當余生賢夫婦明白這位負責人的來意以后,愉快地答應,并說“只要領導信任,我們就服從”。從此之后新辦公區(qū)走廊、廁所、水房、會議室及其室外保潔工作一直由余生賢夫婦負責至今。隨著礦井建設速度的不斷加快,地面工程用水量俱增,為加強地面用水管理,減少浪費和水費支出,2013年4月,礦將上水管理移交辦公室后勤負責。經(jīng)反復推敲勝任此項工作的非余生賢夫婦莫屬。于是分管后勤的負責人再次找到余生賢夫婦,她們依然愉快的答應并說“還是那句話,只要領導信任,我們就服從”。
    “每個崗位都有職責,只要用心盡職,就是擔當”。2013年7月的一天,由于鍋爐自動供水系統(tǒng)開關出現(xiàn)故障,不能實現(xiàn)鍋爐缺水時自動供水,而從礦、到公司均為有此設備備件,新進購買、安裝至少需三天的時間,而期間鍋爐必須停止運行,下井員工將無法正常洗浴。而唯一能解決這一問題辦法,就是靠人工來觀測水位,用手動方式供水。但這必須有細心的人來完成,否則,一旦鍋爐缺水而不能及時補充,其后果相當嚴重。不采取這種辦法,下井工人洗澡的問題又無法解決。就在礦領導猶豫不決時,余生賢夫婦主動找到礦領導說“保證鍋爐設備安全,保證員工正常洗浴都是我們的職責,現(xiàn)在自動供水系統(tǒng)有故障,就由我們來完成手動供水,請領導放心,我們的職責,我們知道如何擔當”。礦領導看到他們堅定的信心,就同意了實施手動的方案。在實施手動供水的72小時中,余生賢夫婦相互監(jiān)督、相互提醒、輪流進行觀察和操作,直到設備維修恢復正常,確保了安全和洗浴水的正常供給。
    余生賢夫婦常說“我們都這把年紀了,慶華還給我們就業(yè)的機會,我們必須珍惜,要用我們的實際工作來感恩和回報慶華”。他們不僅這么說,而且用樸實寬大的胸懷和更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)著自己的諾言。幾年來,工作范圍和工作量一加再加,所承擔各項事務工作效率、服務質量逐步提高和攀升,從未出現(xiàn)影響正常工作和有損礦對外形象的現(xiàn)象,其工作自始至終得到領導和工友們的贊譽和認可??伤麄兊墓べY依然是聘用之初所定的標準。每當人們提及此事,他們很坦然的笑著說“現(xiàn)在礦還沒出煤,將來出煤有效益的時候領導不會忘記我們的”。
    感恩是一種品德,回報是一種精神,理解是一種胸懷。余生賢、陳棟霞夫婦正是用其特有的優(yōu)良品德、堅忍不拔的精神和寬宏大量的胸懷,不圖名利,不計得失,任勞任怨,在極其平凡的崗位上,盡職、守責、擔當,用感恩之心,奉獻于慶華,回報于慶華。(編輯:阿勇)