班組作為企業(yè)基層執(zhí)行者，是落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)。班組建設(shè)對(duì)于提高工作效率和工作質(zhì)量有著極其重要的作用。加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)工程，也是實(shí)施戰(zhàn)略、提升管理、構(gòu)建和諧的一項(xiàng)重要工作。如何創(chuàng)建和諧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、安全、高效的班組文化，成為新時(shí)期企業(yè)管理工作和班組建設(shè)管理的一個(gè)重要課題。
　　近年來，寧夏慶華集團(tuán)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，緊緊圍繞董事長(zhǎng)關(guān)于班組建設(shè)的有關(guān)要求，積極推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)，充分發(fā)揮班組優(yōu)勢(shì)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了職工的積極性、主動(dòng)性，有力地促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
　　寧夏慶華集團(tuán)的班組建設(shè)主要是以生產(chǎn)單位為主（機(jī)關(guān)部室以崗位建設(shè)為內(nèi)容），涉及煤化公司、甲醇公司、物業(yè)公司和各項(xiàng)目籌建組。生產(chǎn)單位班組建設(shè)中，大部分都有較為系統(tǒng)的班組制度、班組建設(shè)內(nèi)容和班組建設(shè)活動(dòng)。比如大部分班組擁有班組建設(shè)文化墻、活動(dòng)專欄、讀書角、親情牽掛專欄等。
　　通過近年來的有益探索，寧夏慶華集團(tuán)班組建設(shè)取得了一定成效，正向日?；⒁?guī)范化的方向發(fā)展。同時(shí)，在此過程中也涌現(xiàn)出一批示范效應(yīng)廣，戰(zhàn)斗能力強(qiáng)，職工素質(zhì)高的優(yōu)秀班組。然而，從創(chuàng)建到發(fā)展，寧夏慶華集團(tuán)班組建設(shè)也存在一些問題：諸如創(chuàng)新力不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)、參與性不高等。為此，筆者認(rèn)為，加強(qiáng)和創(chuàng)新班組建設(shè)管理，可以從以下幾個(gè)方面去考慮：
　　一、 班組建設(shè)要緊扣崗位工作和生產(chǎn)實(shí)際才有生命力
　　有句話說得非常好：“企業(yè)千條線，班組一針穿?！弊ズ冒嘟M建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。班組作為企業(yè)的基本細(xì)胞應(yīng)該是企業(yè)管理的實(shí)施點(diǎn)和落腳點(diǎn)，班組建設(shè)工作絕對(duì)不能脫離日常工作，不能脫離中心任務(wù)，要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，實(shí)現(xiàn)班組管理工作具體化。
　　二、 班組建設(shè)工作需要企業(yè)管理者的重視和支持，需要全員的認(rèn)同和參與
　　在寧夏慶華集團(tuán)推進(jìn)班組建設(shè)管理的過程中，有些單位、部門存在著主觀和客觀因素的制約。一是一些部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)的重視程度還不夠，存在“雷聲大，雨點(diǎn)小”的現(xiàn)象。甚至有人認(rèn)為班組建設(shè)就是做幾塊展板、掛幾張宣傳畫，等等。二是班組管理制度和措施不夠完善，制度執(zhí)行不嚴(yán)和落實(shí)不到位，未能有效融入實(shí)際工作和績(jī)效管理之中，導(dǎo)致不能使之體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
　　三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新工作內(nèi)容，持續(xù)推進(jìn)班組建設(shè)工作
　　1、強(qiáng)化班組培訓(xùn)
　　由于企業(yè)多數(shù)生產(chǎn)車間人員文化結(jié)構(gòu)和水平參差不齊，要充分利用各類教育培訓(xùn)平臺(tái)，讓全體成員都能接受相關(guān)教育培訓(xùn)；要將“傳、幫、帶”等不同形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)固化為班組建設(shè)的重要工作內(nèi)容，定期召開學(xué)習(xí)交流會(huì)，把各自所學(xué)和大家分享；以賽代訓(xùn)，經(jīng)常開展技能比拼和技術(shù)比武等活動(dòng)。
　　除了平時(shí)的班前會(huì)，還可定期召開各類生活會(huì)，讓大家提出合理化建議，對(duì)班組制度的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善，讓大家都珍惜榮譽(yù)，樂于參與班組的管理，關(guān)心班組的創(chuàng)新成長(zhǎng)。
　　在寧夏慶華集團(tuán)，許多車間、班組在該項(xiàng)工作建設(shè)實(shí)施中，采取了很多富有成效的措施。比如：通過定期座談了解職工心聲；通過師傅“傳、幫、帶”，簽訂師徒協(xié)議等一系列措施引導(dǎo)新員工快速成長(zhǎng)。
　　2、建立激勵(lì)機(jī)制，評(píng)選優(yōu)秀班組，將典型經(jīng)驗(yàn)推廣交流
　　班組建設(shè)工作在注重班組成員成長(zhǎng)發(fā)展的同時(shí)，一定要著眼班組、車間，著眼企業(yè)管理。要以制度為基礎(chǔ)，建立激勵(lì)機(jī)制，使得一些具有示范作用的好班組和好經(jīng)驗(yàn)得到借鑒和推廣。通過召開班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)等一系列活動(dòng)，評(píng)選出優(yōu)秀班組、達(dá)標(biāo)班組并給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外，在評(píng)先激勵(lì)機(jī)制方面，要把班組建設(shè)工作納入基層單位的年度考核內(nèi)容，作為先進(jìn)單位評(píng)選的重要條件；在分配激勵(lì)機(jī)制方面，要制定向生產(chǎn)一線員工收入分配傾斜的一系列政策。比如設(shè)立技能崗位津貼，對(duì)運(yùn)行人員、特殊作業(yè)人員給予不同額度的一次性獎(jiǎng)勵(lì)等；在發(fā)展激勵(lì)機(jī)制方面，以員工的職業(yè)發(fā)展為牽引，經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)管理類、專業(yè)技術(shù)類和生產(chǎn)技能類并行，使技術(shù)與技能人才“發(fā)展有目標(biāo)、施展有平臺(tái)、成長(zhǎng)有通道”；在重點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制方面，提高班組長(zhǎng)待遇，建立完善班組長(zhǎng)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制等。
　　四、強(qiáng)化基層班組長(zhǎng)素質(zhì)能力培養(yǎng)，促進(jìn)基層班組干部素質(zhì)的提升，夯實(shí)基層執(zhí)行力基石。
　　班組長(zhǎng)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要具備較高的專業(yè)知識(shí)和文化素養(yǎng)，有較高的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，能對(duì)班組實(shí)行科學(xué)管理。班組長(zhǎng)要把企業(yè)利益放在第一位，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，時(shí)刻關(guān)注班組的安全、質(zhì)量和工作進(jìn)度，遇事要堅(jiān)持原則，辦事公道。
　　在寧夏慶華集團(tuán)， 生產(chǎn)單位各車間班組，班組長(zhǎng)都要對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)、考勤、績(jī)效等制度的直接或間接考核。那么，班組長(zhǎng)一定要做到公平公正，要避免班組長(zhǎng)考核時(shí)打盲目分、印象分、人情分。班組、車間要切實(shí)做到班務(wù)公開，獎(jiǎng)懲透明。寧夏慶華集團(tuán)煤化公司在班組管理過程中，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持的“6S”管理制度，班組長(zhǎng)所發(fā)揮的重要作用以及每天堅(jiān)持召開的班前或班后會(huì)制度，在促進(jìn)班組日常管理，提高生產(chǎn)效率方面有著很重要的促進(jìn)作用。
　　一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要具有細(xì)心、誠(chéng)信、熱心和恒心。要善于了解成員的思想動(dòng)態(tài)，善于營(yíng)造和構(gòu)建班組和諧關(guān)系，善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)班組成員有困難時(shí)要及時(shí)給予幫助。要把大家當(dāng)成自己的兄弟姐妹。只有這樣，才能使班組成員提高工作積極性，形成團(tuán)隊(duì)合力。
　　五、以班組民主管理為依托，以構(gòu)建和諧小家為中心，摒棄班組長(zhǎng)個(gè)人管理班組的局面
　　班組民主管理由班組全員參加，班組民主管理的重要事務(wù)，由班組全體組員討論決定。要基本做到班組每一位成員既是班組管理任務(wù)的執(zhí)行者，又是班組民主管理的直接參與者。
　　可以嘗試實(shí)行班委掛牌輪流值班制度，引導(dǎo)班組每一位員工積極參加班組長(zhǎng)管理活動(dòng)。這樣做一方面可以通過崗位交流產(chǎn)生換位思考，增強(qiáng)崗位之間的相互溝通；另一方面，可以鍛煉自己，激發(fā)員工的工作熱情和潛能，為提升班組綜合管理水平創(chuàng)造良好的條件。
　　提倡民主管理，通過班組民主會(huì)來討論決定先進(jìn)的推薦、組員的獎(jiǎng)懲、任務(wù)的分配等涉及組員利益的事項(xiàng)，避免和消除班組內(nèi)部由于信息不溝通，而造成的不和諧因素。
　　要用溫情與民主來規(guī)范員工行為，比如寧夏慶華集團(tuán)班組建設(shè)中，許多班組創(chuàng)建了“職工溫馨生活”、“親情角”等，對(duì)每個(gè)組員的家庭生活給予家人般的溫情。當(dāng)然，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，多組織員工一起聚餐，一起參加戶外活動(dòng)等，不但可以增強(qiáng)溝通和交流，也能放松心情、緩解工作壓力，緩和人際關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的提升。
　　六、班組建設(shè)的根本是班組文化的建設(shè)，班組文化的建設(shè)切不可缺乏持續(xù)創(chuàng)新的思維
　　班組建設(shè)的核心是班組文化的建設(shè)，班組文化則是企業(yè)文化的內(nèi)化和細(xì)化。所以，班組建設(shè)中所有的制度、規(guī)范以及活動(dòng)等，要與企業(yè)文化相結(jié)合，并內(nèi)化、細(xì)化到班組和個(gè)人的具體實(shí)踐中，得到班組員工認(rèn)同，共同遵守、自我管理、自我約束。
　　班組文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，但又有其獨(dú)特的個(gè)性和特色。創(chuàng)造內(nèi)涵豐富、富有特色的班組文化，這是班組建設(shè)的根本。只有不斷創(chuàng)新，班組建設(shè)才不會(huì)扁平化，不會(huì)僵化。而創(chuàng)新源于實(shí)踐，源于學(xué)習(xí)，因此，班組首先必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，每一個(gè)成員也必須是學(xué)習(xí)型員工。
　　首先，要熱愛本職工作，從崗位工作實(shí)際出發(fā)，勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)。比如，生產(chǎn)環(huán)節(jié)、設(shè)備維護(hù)環(huán)節(jié)、安全管理環(huán)節(jié)等等方面出現(xiàn)的一些難點(diǎn)問題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，然后可以召開專題會(huì)討論可行方案。所以，班組建設(shè)中的自主創(chuàng)新能力是在實(shí)際工作和創(chuàng)新實(shí)踐中才能得到提升的。
　　其次要培養(yǎng)敢闖難關(guān)、不怕失敗的勇氣和敢于破解難題的能力。比如崗位員工通過長(zhǎng)時(shí)間的流程化作業(yè)，加之總結(jié)思考，努力探索完成了許多的小技改。一件便捷實(shí)用的工具夾、一些廢物利用的好想法、活點(diǎn)子等等都是創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。
　　然后，學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，使學(xué)習(xí)成為促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效動(dòng)力。通過學(xué)習(xí)不斷完善自我、提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)個(gè)體都能夠在學(xué)習(xí)中勤于思考和交流，從而起到提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，抓好員工教育結(jié)合起來，引導(dǎo)員工成為一專多能技術(shù)人才和崗位技能創(chuàng)新能手。寧夏慶華集團(tuán)煤化公司各車間大部分班組都能夠從崗位工作實(shí)際出發(fā)，制定班組學(xué)習(xí)規(guī)劃，拓展班組學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富學(xué)習(xí)方式，形成“每日一學(xué)、每周一題”等形式多樣的學(xué)習(xí)模式，達(dá)到了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有措施、完成學(xué)習(xí)有計(jì)劃的目的。
　　總之，在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，和諧企業(yè)的構(gòu)建離不開和諧班組的建設(shè)。越來越多的企業(yè)已將加強(qiáng)班組建設(shè)作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此，我們?cè)诎嘟M建設(shè)中要充分激活每一個(gè)班組的潛能，不斷激發(fā)蘊(yùn)藏在廣大員工中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，更好地釋放企業(yè)創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新跨越提供基礎(chǔ)保障。

（來源：寧夏慶華集團(tuán)  于曉東）